{"id":722,"date":"2012-07-17T08:21:21","date_gmt":"2012-07-17T08:21:21","guid":{"rendered":"http:\/\/agoracademie.com\/blog\/?p=722"},"modified":"2026-01-31T15:55:51","modified_gmt":"2026-01-31T14:55:51","slug":"risques-psychosociaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/","title":{"rendered":"Risques psychosociaux en entreprise : comprendre, pr\u00e9venir et agir"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/risques-psychosociaux.jpg\" alt=\"Risques psychosociaux en entreprise : attention danger !\" class=\"wp-image-13613\" srcset=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/risques-psychosociaux.jpg 640w, https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/risques-psychosociaux-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/risques-psychosociaux-624x351.jpg 624w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Sautez le pas ! Faites-vous aider !!!<\/figcaption><\/figure><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 ez-toc-wrap-center counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-transparent ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Sommaire<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/#Lentreprise_et_les_risques_psychosociaux\" >L&rsquo;entreprise et les risques psychosociaux<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/#Formation_en_gestion_du_stress_des_emotions\" >Formation en gestion du stress &amp; des \u00e9motions<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/#La_creation_de_nombreux_maux\" >La cr\u00e9ation de nombreux maux<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/#Un_traitement_global\" >Un traitement global<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/#Reportage_sur_les_risques_psychosociaux_au_travail\" >Reportage sur les risques psychosociaux au travail<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/#Ce_reportage_vous_a_touche\" >Ce reportage vous a touch\u00e9 ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/#5_bonnes_raisons_de_traiter_les_risques_psychosociaux_dans_son_entreprise\" >5 bonnes raisons de traiter les risques psychosociaux dans son entreprise<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/#1_Proteger_la_sante_mentale_et_physique_des_salaries\" >1. Prot\u00e9ger la sant\u00e9 mentale et physique des salari\u00e9s<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/#2_Reduire_labsenteisme_et_le_turnover\" >2. R\u00e9duire l\u2019absent\u00e9isme et le turnover<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/#3_Ameliorer_le_climat_social_et_la_performance_collective\" >3. Am\u00e9liorer le climat social et la performance collective<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/#4_Assumer_ses_responsabilites_legales_et_ethiques\" >4. Assumer ses responsabilit\u00e9s l\u00e9gales et \u00e9thiques<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/#5_Agir_en_amont_plutot_que_gerer_des_crises\" >5. Agir en amont plut\u00f4t que g\u00e9rer des crises<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/#FAQ_%E2%80%93_Risques_psychosociaux_en_entreprise\" >FAQ \u2013 Risques psychosociaux en entreprise<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/#Quappelle-t-on_exactement_risques_psychosociaux\" >Qu\u2019appelle-t-on exactement risques psychosociaux ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/#Les_risques_psychosociaux_concernent-ils_uniquement_les_grandes_entreprises\" >Les risques psychosociaux concernent-ils uniquement les grandes entreprises ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/#Les_risques_psychosociaux_peuvent-ils_mener_au_suicide\" >Les risques psychosociaux peuvent-ils mener au suicide ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/#Qui_peut_aider_en_cas_de_risques_psychosociaux\" >Qui peut aider en cas de risques psychosociaux ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/#Que_faire_si_lon_est_personnellement_victime_de_risques_psychosociaux\" >Que faire si l\u2019on est personnellement victime de risques psychosociaux ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/risques-psychosociaux\/#Pour_resumer_comprendre_et_agir\" >Pour r\u00e9sumer&nbsp;: comprendre et agir<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lentreprise_et_les_risques_psychosociaux\"><\/span>L&rsquo;entreprise et les risques psychosociaux<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Quelle est la d\u00e9finition des risques psychosociaux ?<\/p>\n\n\n\n<p>Le monde de l\u2019entreprise est-il devenu le monde de tous les dangers ? <\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Voici en quelques mots un petit tour des maux du travail.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec la nouvelle crise mondiale, c\u2019est l\u2019ensemble des \u00ab pays riches \u00bb qui tremblent et qui s\u2019\u00e9tonnent que leur syst\u00e8me \u00e9conomique et financier ne fonctionne pas aussi bien que pr\u00e9vu.<\/p>\n\n\n\n<p>Certains actionnaires s\u2019attristent de la fonte de leurs dividendes alors que certains travailleurs attentent \u00e0 leur vie.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-magic-content-box-content-box aligncenter magic-content-box-5ec16931-e961-4 magic-content-box-contentBox block-wrapper-background content-align-center\"><style>.magic-content-box-5ec16931-e961-4 .magic-content-box-content-wrapper{text-align:center;margin-top:30px;margin-bottom:30px}.magic-content-box-5ec16931-e961-4 .magic-content-box-section-header-wrapper{border-color:#ff201f}.magic-content-box-5ec16931-e961-4 .magic-content-box-mainheader-wrap{box-shadow:0px 6px 12px -10px #000;border-radius:5px;background-color:#fff}.magic-content-box-5ec16931-e961-4 .magic-content-box-section-wrapper{padding-top:30px;padding-right:30px;padding-bottom:30px;padding-left:30px;margin-top:0px;margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px}.magic-content-box-5ec16931-e961-4 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id=\"Formation_en_gestion_du_stress_des_emotions\"><\/span>Formation en gestion du stress &amp; des \u00e9motions<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><span class=\"magic-content-box-title-dash magic-content-box-lower-dash\"><\/span><\/div><div class=\"magic-content-box-subtitle-wrapper\"><span class=\"magic-content-box-title-dash magic-content-box-upper-dash\"><\/span><p class=\"magic-content-box-subtitle\">100 % \u00e0 distance<\/p><span class=\"magic-content-box-title-dash magic-content-box-lower-dash\"><\/span><\/div><\/div><\/div><div class=\"magic-content-box-desc-btn-wrap\"><div class=\"magic-content-box-block-button\"><a href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/boutique\/formations-cd-dvd\/product\/formation-gestion-des-emotions-en-ligne\" class=\"magic-content-box-button magic-content-box-button-shape-rounded magic-content-box-button-size-small hover-style-1 btn-icon-left\"><span>PROGRAMME EN LIGNE<\/span><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_creation_de_nombreux_maux\"><\/span>La cr\u00e9ation de nombreux maux<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Les risques psychosociaux repr\u00e9sentent un ensemble de ph\u00e9nom\u00e8nes pouvant <strong>porter pr\u00e9judice \u00e0 la sant\u00e9 mentale et physique d\u2019un travailleur<\/strong> (et plus rarement d\u2019un actionnaire).<\/p>\n\n\n\n<p>Nous parlons ici du simple trouble musculosquelettique mais aussi :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>des maladies psychosomatiques, <\/li>\n\n\n\n<li>du burn out (ou \u00e9puisement professionnel), <\/li>\n\n\n\n<li>de la d\u00e9pression nerveuse <\/li>\n\n\n\n<li>et du suicide.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mais n\u2019oublions pas de parler :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>du harc\u00e8lement moral ou sexuel, <\/li>\n\n\n\n<li>des violences et des agressions physiques et psychiques sur le lieu de travail, <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>car elles peuvent tout autant avoir des cons\u00e9quences dramatiques sur le travailleur et son entourage professionnel et personnel.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Un_traitement_global\"><\/span>Un traitement global<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Nous venons de le voir, comme les risques psychosociaux peuvent prendre plusieurs visages, il est important de <strong>traiter le probl\u00e8me dans son ensemble<\/strong> comme le jardinier traite un arbre malade : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>de la racine jusqu\u2019\u00e0 la pointe des feuilles <\/li>\n\n\n\n<li>sans n\u00e9gliger son environnement pour \u00e9viter une nouvelle contamination <\/li>\n\n\n\n<li>et s\u2019assurer d\u2019une r\u00e9mission compl\u00e8te ce qui impose un suivi et une supervision.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il faut donc dans un premier temps d\u00e9tecter les risques psychosociaux puis les mesurer afin de proposer un programme individualis\u00e9 et adapt\u00e9 aux maux : <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/academie\/formation-a-distance-gestion-du-stress-et-emotions\">formation en gestion du stress<\/a>,<\/li>\n\n\n\n<li>en communication ou en management, <\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.agoracademie.com\/blog\/qu-est-ce-que-le-coaching\/\">coaching<\/a> des managers et des dirigeants, <\/li>\n\n\n\n<li>r\u00e9vision de la strat\u00e9gie globale de l\u2019entreprise et de sa politique des ressources humaines,<\/li>\n\n\n\n<li>etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Formation en gestion du stress : praticien &amp; coach\" width=\"960\" height=\"540\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/8UmvFEr059Y?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>De nombreux cabinets peuvent apporter leur expertise et confier des missions \u00e0 des :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>consultants, <\/li>\n\n\n\n<li>formateurs <\/li>\n\n\n\n<li>ou coachs <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>en chargent d\u2019apporter conseils, savoirs et soutient.<\/p>\n\n\n\n<p>Le monde m\u00e9dical a aussi son r\u00f4le \u00e0 jouer et il n\u2019est pas rare pour un m\u00e9decin du travail de proposer \u00e0 un travailleur de suivre une psychoth\u00e9rapie pour l\u2019aider \u00e0 surmonter un moment difficile ou critique pour sa sant\u00e9 physique et mentale. <\/p>\n\n\n\n<p>La psychoth\u00e9rapie serait sans doute aussi tr\u00e8s efficace sur un manager autocrate et pervers mais cela est une autre histoire\u2026<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Reportage_sur_les_risques_psychosociaux_au_travail\"><\/span>Reportage sur les risques psychosociaux au travail<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Pour imager au mieux ce que sont les risques psychosociaux au travail, je vous propose de visionner maintenant le reportage <strong>Orange Am\u00e8re<\/strong>, r\u00e9alis\u00e9 en 2011 par Patricia Bodet et Patrick Debord, dont voici le synopsis.<\/p>\n\n\n\n<p>Le 28 septembre 2009, Jean-Paul Rouanet, employ\u00e9 depuis 30 ans \u00e0 France T\u00e9l\u00e9com, met fin \u00e0 ses jours en se jetant d&rsquo;un viaduc pr\u00e8s de son lieu de travail.<\/p>\n\n\n\n<p>Il laisse une lettre accusant son entreprise de la \u00ab\u00a0pression continuelle\u00a0\u00bb et de la \u00ab\u00a0difficult\u00e9 d&rsquo;adaptation\u00a0\u00bb au poste de conseiller commercial o\u00f9 ce technicien venait d&rsquo;\u00eatre mut\u00e9. Il exprime \u00e9galement sa \u00ab\u00a0peur de ne pas y arriver\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Avec ce 28<sup>\u00e8me<\/sup> suicide en 20 mois, la direction de France T\u00e9l\u00e9com annonce une meilleure prise en compte de l&rsquo;humain dans ses m\u00e9thodes de management.<\/p>\n\n\n\n<p>Ceci est le point de d\u00e9part d\u2019une longue investigation qui va se d\u00e9rouler sur une ann\u00e9e et qui cherche \u00e0 v\u00e9rifier la r\u00e9alit\u00e9 du changement annonc\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<p>Alors, l\u2019Orange de France Telecom est-elle douce ou am\u00e8re&nbsp;? <\/p>\n\n\n\n<p><strong>A vous de juger&nbsp;!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-prise-en-charge-des-contenus-embarqu-s wp-block-embed-prise-en-charge-des-contenus-embarqu-s wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Orange Am\u00e8re\" width=\"960\" height=\"540\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/PK080YkNudY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ce_reportage_vous_a_touche\"><\/span><strong>Ce reportage vous a touch\u00e9 ? <\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Vous pensez \u00eatre une victime des risques psychosociaux ou bien c\u2019est peut-\u00eatre le cas d\u2019une personne de votre entourage professionnel ou personnel ?<\/p>\n\n\n\n<p>Alors <strong>r\u00e9agissez avant qu\u2019il ne soit trop tard !<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re des choses \u00e0 faire, si cela est possible, c\u2019est vous confier \u00e0 un proche (famille ou ami).<\/p>\n\n\n\n<p>Puis, si vous n\u2019avez pas de syndicat ou de comit\u00e9 d\u2019hygi\u00e8ne, de s\u00e9curit\u00e9 et des conditions de travail (CHSCT) dans votre entreprise, essayez d\u2019obtenir un rendez-vous aupr\u00e8s du cabinet de m\u00e9decine du travail dont d\u00e9pend votre entreprise ou de votre m\u00e9decin traitant pour obtenir de l\u2019aide.<\/p>\n\n\n\n<p>Renseignez-vous \u00e9galement aupr\u00e8s de l\u2019inspection du travail de votre d\u00e9partement afin de signaler cette situation ou aupr\u00e8s de la police pour y d\u00e9poser une plainte si cela est n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p>Pensez \u00e9galement aux nombreuses associations d\u2019aide et d\u2019entraide qui peuvent vous apporter conseils et surtout r\u00e9confort (voir la liste sur Google &amp; co).<\/p>\n\n\n\n<p>Bref, <strong>ne restez pas seul car c\u2019est ce qui peut vous arriver de pire&nbsp;!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Regardez autour de vous car il y a toujours une main tendue\u2026<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_bonnes_raisons_de_traiter_les_risques_psychosociaux_dans_son_entreprise\"><\/span>5 bonnes raisons de traiter les risques psychosociaux dans son entreprise<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Proteger_la_sante_mentale_et_physique_des_salaries\"><\/span>1. Prot\u00e9ger la sant\u00e9 mentale et physique des salari\u00e9s<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Les risques psychosociaux peuvent conduire \u00e0 des troubles graves, durables et parfois irr\u00e9versibles.<\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9venir, c\u2019est avant tout pr\u00e9server l\u2019humain, sa dignit\u00e9 et son int\u00e9grit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Reduire_labsenteisme_et_le_turnover\"><\/span>2. R\u00e9duire l\u2019absent\u00e9isme et le turnover<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Burn-out, arr\u00eats maladie r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, d\u00e9motivation ou d\u00e9parts contraints ont un co\u00fbt humain et financier consid\u00e9rable pour l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Ameliorer_le_climat_social_et_la_performance_collective\"><\/span>3. Am\u00e9liorer le climat social et la performance collective<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Un environnement de travail sain favorise la coop\u00e9ration, la cr\u00e9ativit\u00e9, l\u2019engagement et la responsabilisation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Assumer_ses_responsabilites_legales_et_ethiques\"><\/span>4. Assumer ses responsabilit\u00e9s l\u00e9gales et \u00e9thiques<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>L\u2019employeur a une obligation de pr\u00e9vention des risques professionnels, dont les risques psychosociaux font pleinement partie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Agir_en_amont_plutot_que_gerer_des_crises\"><\/span>5. Agir en amont plut\u00f4t que g\u00e9rer des crises<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Traiter les risques psychosociaux en pr\u00e9vention co\u00fbte toujours moins cher \u2014 humainement et \u00e9conomiquement \u2014 que de g\u00e9rer des situations de crise, des conflits ouverts ou des drames humains.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"FAQ_%E2%80%93_Risques_psychosociaux_en_entreprise\"><\/span>FAQ \u2013 Risques psychosociaux en entreprise<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quappelle-t-on_exactement_risques_psychosociaux\"><\/span>Qu\u2019appelle-t-on exactement risques psychosociaux ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Il s\u2019agit de situations de travail susceptibles de porter atteinte \u00e0 la sant\u00e9 mentale, \u00e9motionnelle et physique des salari\u00e9s : stress chronique, harc\u00e8lement, violences, surcharge de travail, conflits de valeurs, perte de sens, etc.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_risques_psychosociaux_concernent-ils_uniquement_les_grandes_entreprises\"><\/span>Les risques psychosociaux concernent-ils uniquement les grandes entreprises ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Non. Les TPE, PME, associations et administrations sont tout autant concern\u00e9es, parfois avec moins de moyens mais des enjeux humains tout aussi forts.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_risques_psychosociaux_peuvent-ils_mener_au_suicide\"><\/span>Les risques psychosociaux peuvent-ils mener au suicide ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Oui, dans les situations les plus extr\u00eames, comme l\u2019illustre le cas de France T\u00e9l\u00e9com. Ils doivent donc \u00eatre pris au s\u00e9rieux d\u00e8s les premiers signaux faibles.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qui_peut_aider_en_cas_de_risques_psychosociaux\"><\/span>Qui peut aider en cas de risques psychosociaux ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Plusieurs acteurs peuvent intervenir : m\u00e9decine du travail, inspection du travail, consultants sp\u00e9cialis\u00e9s, psychologues, coachs, syndicats, associations d\u2019aide.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Que_faire_si_lon_est_personnellement_victime_de_risques_psychosociaux\"><\/span>Que faire si l\u2019on est personnellement victime de risques psychosociaux ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Ne pas rester seul est le premier conseil, car c&rsquo;est essentiel. Aussi, parlez \u00e0 un proche, consultez un m\u00e9decin, contactez la m\u00e9decine du travail, signalez la situation aux instances comp\u00e9tentes ou \u00e0 une association sp\u00e9cialis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Pour_resumer_comprendre_et_agir\"><\/span>Pour r\u00e9sumer&nbsp;: comprendre et agir<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Les risques psychosociaux ne sont ni une mode ni une exag\u00e9ration m\u00e9diatique.<\/p>\n\n\n\n<p>Ils sont le sympt\u00f4me d\u2019un monde du travail en tension, o\u00f9 les exigences \u00e9conomiques peuvent entrer en collision avec les limites humaines.<\/p>\n\n\n\n<p>Stress, burn-out, harc\u00e8lement, violences ou suicides ne sont jamais le fruit du hasard.<\/p>\n\n\n\n<p>Ils r\u00e9sultent d\u2019un d\u00e9s\u00e9quilibre durable entre l\u2019individu, l\u2019organisation et le sens donn\u00e9 au travail.<\/p>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9venir et les traiter n\u00e9cessite une <strong>approche globale<\/strong>, humaine et responsable, impliquant \u00e0 la fois&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>l\u2019entreprise,<\/li>\n\n\n\n<li>les managers,<\/li>\n\n\n\n<li>les salari\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>et les professionnels de l\u2019accompagnement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Enfin, que l\u2019on soit dirigeant, manager ou salari\u00e9, un principe demeure fondamental : <strong>ne jamais rester seul face aux risques psychosociaux<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Regarder autour de soi, demander de l\u2019aide et tendre la main sont souvent les premiers pas vers une issue possible.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour de cet article le 31 janvier 2026<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;entreprise et les risques psychosociaux Quelle est la d\u00e9finition des risques psychosociaux ? 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