e-learning entreprise : comment faire ?

Le e-learning entreprise en quelques mots

L’erreur la plus commune est de traiter le sujet e-learning entreprise comme un simple gadget, une alternative de seconde zone au stage traditionnel, voire comme un système qui ne marche pas.

Ce type de remarque ou de réflexion est bien souvent le fruit de pédagogues ou de responsables RH non formés.

En fait, l’enseignement à distance et en ligne est une formation à part entière.

Elle est non seulement efficace mais aussi flexible et adaptable, sa seule limite étant la créativité des porteurs et des réalisateurs du projet.

Les plus du e-learning entreprise

L’avantage d’un programme e-learning est qu’il peut être réalisé à tout moment, à temps choisi et de n’importe quel endroit connecté.

Une heure ou deux par semaine par exemple est plus facile à trouver que deux jours de stage.

De plus, cela rend la formation plus efficace grâce à la régularité de l’entrainement.

On se forme :

• de chez soi,
• du bureau
• ou en déplacement,
• et de manière totalement anonyme.

Les cadres par exemple n’aiment pas toujours « avouer » qu’ils ont du mal à gérer leur stress ou leurs émotions…

Un accès privé anonyme peut donc être une bonne solution.

Le temps d’apprentissage personnel est réduit, car l’apprenant se concentre principalement sur les points qu’il veut maîtriser.

Il ne perd plus son temps en suivant le rythme d’un groupe souvent hétérogène.

Son absence est donc considérablement réduite et sa nouvelle compétence lui permet d’être très rapidement performant.

Le coût est l’un des principaux avantages

Le coût d’un tel programme est beaucoup plus économique qu’un stage (pas de local, pas de formateur, pas de frais de déplacement ou d’hébergement…).

Ainsi, puisque le coût de revient est faible, le prix de vente peut être dégressif en fonction du nombre de stagiaires (plus il y a de stagiaires et plus le prix de vente unitaire est faible).

De plus, une formation e-learning peut s’intégrer parfaitement à un programme d’enseignement de type blended learning (mix learning ou formation mixte) permettant ainsi de personnaliser au mieux les contenus et de s’adapter parfaitement à la demande et aux attentes un module :

• e-learning,
• à distance (via Skype par exemple),
• en face à face pédagogique (en entreprise ou en école),
• ou encore un coaching…

Enfin, l’évaluation n’est pas oubliée grâce par exemple à des quiz en ligne permettant au stagiaire de s’auto évaluer et au responsable RH de mesurer le chemin parcouru.

Il est également possible (et souhaitable) de réaliser des évaluations à chaud puis à froid.

Qui sont les principaux utilisateurs ?

Les études montrent que les cadres et les agents de maîtrise sont les principaux bénéficiaires du e-learning.

Viennent ensuite les employés, puis loin derrière, les ouvriers.

Est-ce à dire que les cadres et les agents de maîtrise sont plus autonomes et peuvent donc par conséquent mieux s’auto-former ?

Oui, peut-être…

Mais cette vision est réductrice car l’élément le plus important est la motivation.

Sans motivation, l’atteinte d’un objectif quel qu’il soit sera forcément plus difficile, voire impossible.

C’est donc au dirigeant et au responsable RH de croire en la capacité de chacun à apprendre en ligne et à distance en motivant et en responsabilisant l’apprenant (l’apprenant est de toute manière beaucoup plus actif qu’en stage puisqu’il mène lui-même sa barque).

Aussi, avant de vous lancer dans l’apprentissage en ligne, un travail sur la culture de votre entreprise sera certainement à réaliser dans le but de limiter l’impact des résistances internes…

Notons que les travailleurs indépendants peuvent trouver dans le e-learning une solution pour se former.

En effet, ils ont souvent du mal à trouver un stage pendant leur temps libre et l’enseignement à distance (donc à temps choisi) est alors une solution idéale.

Attention ! Le e-learning entreprise coûte cher…

Il est important de souligner ici que la mise en place d’une plateforme e-learning contenant différents programmes en ligne et à distance est un investissement lourd, car très coûteux en temps et en ressources (infrastructure, personnel spécialisé…).

Surtout si l’on décide d’ajouter d’autres services comme par exemple un forum communautaire destiné aux stagiaires et permettant un échange en ligne (entre stagiaires mais aussi avec le tuteur expert), le partage de fichiers, le travail collaboratif, etc.

La recherche d’un partenaire comme Agoracademie.com est donc une solution à envisager sérieusement avant de se lancer en solo.

En effet, nous avons déjà de l’expérience en la matière (notre plateforme existe depuis 2010) et nos intervenants sont formateurs et auteurs.

Nous avons donc l’habitude de la pédagogie mais aussi de la rédaction d’ouvrages autoporteurs ayant des supports différents :

• livres,
• cd,
• dvd,
• jeux.

Nous sommes également des spécialistes des sujets que nous proposons et sommes réellement impliqués dans le monde du développement personnel (formateur mais aussi coach ou thérapeute).

Ainsi, nos formations ne sont pas réalisées par un informaticien mais par des professionnels chevronnés.

En résumé

Le e-learning est en train de se faire une belle place au soleil et représente à ce jour plus de 10% du marché global de la formation.

Il prend toujours plus d’importance dans les plans de formation des entreprises en grignotant sur le temps d’enseignement en présentiel.

La majorité des entreprises (soit environ 70%*) pensent déjà que ce type d’enseignement sera majoritaire dans les prochaines années.

Et elles ne sont pas les seules car les universités (notamment aux Etats-Unis mais en France aussi) n’hésitent plus à créer leur propre e-campus.

Les mots clés du e-learning sont notamment :

• efficacité (grâce principalement à la motivation et à la responsabilisation de l’apprenant…),
• flexibilité (souplesse des temps d’apprentissage s’adaptant au rythme de chacun : une plateforme est toujours disponible, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et de n’importe où…),
• adaptabilité (aux objectifs avec individualisation des programmes – ouverture vers le blended learning et/ou le coaching…),
• ludique (le contenu est proposé sous différents supports : texte, audio, vidéo, quiz, fichier à télécharger et à compléter…),
• coût faible (si le système est bien pensé, il sera facile à démultiplier…).

Bien entendu, le e-learning entreprise peut entrer dans le financement classique du plan de formation.

Comment ajouter le e-learning à votre plan de formation entreprise ?

Vous avez pour projet de développer votre plateforme en proposant notamment des programmes en développement personnel et professionnel :

• gestion du stress et des émotions

mais aussi :

• communication interpersonnelle,
• créativité,
• création d’entreprise, etc. ?

Alors nous vous invitons à contacter directement Laurent Bertrel afin d’obtenir une réponse précise à vos questions ainsi qu’un devis personnalisé.

* 40% des 500 entreprises les plus riches (classement Global Fortune 500) utilisent les nouvelles technologies d’apprentissage.